OBORNIKI. Uporządkowanie spraw księgowych, przez które m.in. Wody Polskie odrzuciły wniosek o skrócenie okresu taryfowego, uruchomienie odbioru ścieków płynnych, uruchomienie gastronomii i budowa nowoczesnego placu zabaw przy Centrum Rekreacji Oborniki oraz wdrożenie procedury współpracy z inwestorami przy budowie nowych przyłączy wodnych i kanalizacyjnych, to zmiany jakie już funkcjonują w Przedsiębiorstwie Wodociągów i Kanalizacji w Obornikach.
To jednak nie koniec zmian, jakie zachodzą w spółce. Jak oświadczył prezes Krzysztof Nowacki: Od pół roku przygotowujemy się do uruchomienia Elektronicznego Biura Obsługi Klienta, takiego jakie ma Enea czy PGNiG. Wymagało to budowy od podstaw systemu informatycznego w spółce, który właściwie nie istniał.
W ostatnim tygodniu spółka uporządkowała także sprawy związane z dłużnikami oraz nowymi usługami, jakie od 1 sierpnia pojawią się w cenniku usług na stronie firmy.
To ciężki rok dla spółki ze względu na drastyczną podwyżkę cen energii oraz brak możliwości urynkowienia cen za wodę, dlatego zarząd PWiK postanowił szukać możliwości zarobkowania w inny sposób.
Spółka chce lepiej radzić sobie z dłużnikami i skuteczniej ściągać należności za nieopłacone rachunki. Jedną z najważniejszych zmian jest opracowanie procedury odcięć, która została opublikowana na stronie firmy.
Spółka chce w ten sposób uświadomić klientom, że niepłacenie rachunków skutkować będzie skutecznym odcięciem, a na ponowne włączenie usług firma ma 14 dni.
Warto więc sprawdzić czy nie zalega się z jakimiś rachunkami, bowiem może się okazać, że monterzy PWiK wspólnie z pracownikiem działu windykacji i rozliczeń podjadą i odetną wodę. W tej chwili dłużnicy są winni spółce ponad 600 tys. zł, a ściągalność zadłużenia wygląda wręcz fatalnie.
Nowe procedury mają to zmienić. Jak mówi Krzysztof Nowacki: Spółka przygotowuje się także do ponownego złożenia wniosku o skorygowanie wniosku taryfowego choćby o koszty związane z energię elektryczną.
